¡ã ±âȹÀçÁ¤ºÎ¿Í ±¹Åä±³ÅëºÎ, ±ÝÀ¶À§¿øȸ µî °ü·Ã ºÎó´Â ÀÌ´Þ 17ÀÏ Á¤ºÎ¼¿ïû»ç¿¡¼ ‘ÁÖÅýÃÀå °ú¿¿äÀÎ °ü¸®¹æ¾È’À» ¹ßÇ¥Çß´Ù. <»çÁø=¾ÆÀ¯°æÁ¦ DB> |
[¾ÆÀ¯°æÁ¦=Á¶Àººñ ±âÀÚ] Á¤ºÎ°¡ ‘dz¼±È¿°ú’¸¦ Â÷´ÜÇÏ°í, ¹ýÀÎ ¸Å¼ö ¹× °¸ÅõÀÚ¸¦ ¹æÁöÇϱâ À§ÇØ 21¹ø° ºÎµ¿»ê ´ëÃ¥À» ¸¶·ÃÇß´Ù.
±âȹÀçÁ¤ºÎ¿Í ±¹Åä±³ÅëºÎ(ÀÌÇÏ ±¹ÅäºÎ), ±ÝÀ¶À§¿øȸ µî °ü·Ã ºÎó´Â ÀÌ´Þ 17ÀÏ Á¤ºÎ¼¿ïû»ç¿¡¼ ‘ÁÖÅýÃÀå °ú¿¿äÀÎ °ü¸®¹æ¾È(ÀÌÇÏ 6¤ý17 ´ëÃ¥)’À» ¹ßÇ¥Çß´Ù.
±¹ÅäºÎ°¡ ¹ßÇ¥ÇÑ 6¤ý17 ´ëÃ¥Àº ¡ãºñ±ÔÁ¦Áö¿ª¿¡ ÁýÁߵǴ Åõ±â¼ö¿äÀÇ À¯ÀÔÀ» Á¶Á¤Çϱâ À§ÇÑ ±ÔÁ¦Áö¿ª È®´ë ¡ã°³¹ßÈ£Àç·Î ÀÎÇØ »ó½ÂÀÌ ¿ì·ÁµÇ´Â ±¸¿ªÀ» ÅäÁö°Å·¡Çã°¡±¸¿ªÀ¸·Î ÁöÁ¤ ¡ãÁÖÅô㺸´ëÃâÀ» ¹ÞÀº »ç¶÷ÀÇ ½Ç°ÅÁÖ¿ä°ÇÀ» °ÈÇØ °¸ÅõÀÚ¸¦ Â÷´ÜÇÏ°í ½Ç¼ö¿äÀÚ¸¦ º¸È£ ¡ãÀç°ÇÃà ¾ÈÀüÁø´ÜÀÇ Åõ¸í¼º¤ý°øÁ¤¼º »óÇâ ¡ãÁ¶ÇÕ¿ø ºÐ¾çÁ¶°Ç °È ¡ã¹ýÀÎ °ü·Ã ´ëÃâ¤ý¼¼Á¦¸¦ Á¤ºñÇØ ¹ýÀÎÀ» ÅëÇÑ Åõ±â Â÷´Ü µîÀÇ ³»¿ëÀ» °ñÀÚ·Î Çß´Ù.
‘dz¼±È¿°ú’ ¹æÁö Á¶Á¤´ë»óÁö¿ª¤ýÅõ±â°ú¿Áö±¸ ´ëÆø È®´ë
¸ÕÀú Åõ±â¼ö¿ä À¯ÀÔÀ» Â÷´ÜÇϱâ À§ÇØ Á¶Á¤´ë»óÁö¿ª°ú Åõ±â°ú¿Áö±¸¸¦ È®´ëÇÑ´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó °æ±â ±èÆ÷½Ã¤ýÆÄÁֽäý¿¬Ãµ±º¤ýµ¿µÎõ½Ã¤ýÆ÷õ½Ã¤ý°¡Æò±º¤ý¾çÆò±º µî ÀϺΠÁö¿ªÀ» Á¦¿ÜÇÑ °æ±â Àü Áö¿ª°ú ÀÎõ±¤¿ª½Ã Àü Áö¿ª µî ¼öµµ±Ç ´ëºÎºÐ Áö¿ªÀÌ Á¶Á¤´ë»óÁö¿ªÀ¸·Î ¹ÀÌ°Ô µÆ´Ù. Áö¹æ¿¡¼´Â Áý°ª »ó½Â¼¼°¡ ¶Ñ·ÇÇÏ°Ô º¸¿´´ø ´ëÀü±¤¿ª½Ã¿Í ÃæºÏ ûÁֽð¡ Á¶Á¤´ë»óÁö¿ªÀ¸·Î ÁöÁ¤µÆ´Ù.
Åõ±â°ú¿Áö±¸µµ È®´ëµÆ´Ù. ¼º³²½Ã ¼öÁ¤±¸, ¼ö¿ø½Ã, ¾È¾ç½Ã, ¾È»ê½Ã ´Ü¿ø±¸, ±¸¸®½Ã, ±ºÆ÷½Ã, ÀÇ¿Õ½Ã, ¿ëÀνà ¼öÁö±¸¤ý±âÈﱸ, ȼº½Ã(µ¿Åº2¸¸ ÁöÁ¤), ÀÎõ ¿¬¼ö±¸¤ý³²µ¿±¸¤ý¼±¸, ´ëÀü µ¿±¸¤ýÁß±¸¤ý¼±¸¤ýÀ¯¼º±¸ µîÀÌ À̹ø¿¡ »õ·Î Åõ±â°ú¿Áö±¸·Î ºÐ·ùµÆ´Ù.
Á¶Á¤´ë»óÁö¿ª¿¡¼´Â ÁÖÅô㺸´ëÃâºñÀ²(ÀÌÇÏ LTV)ÀÌ 9¾ï ¿ø ÀÌÇÏ ÁÖÅÃÀº 50%, 9¾ï ¿ø ÃÊ°ú ÁÖÅÃÀº 30%°¡ Àû¿ëµÇ°í ÃѺÎä»óȯºñÀ²(DTI)Àº 50%·Î Á¦ÇѵȴÙ. Åõ±â°ú¿Áö±¸¿¡¼´Â ½Ã°¡ 15¾ï ¿øÀ» ÃÊ°úÇÏ´Â ÁÖÅÿ¡ ´ëÇÑ ÁÖÅô㺸´ëÃâÀÌ ºÒ°¡´ÉÇØÁö°í, 9¾ï ¿ø ÃÊ°ú ÁÖÅÃÀÇ LTV´Â 20%·Î ÇÏÇâµÈ´Ù.
À̹ø¿¡ ÁöÁ¤µÇ´Â ±ÔÁ¦Áö¿ª¿¡ ´ëÇÑ È¿·ÂÀº ÀÌ´Þ 19ÀϺÎÅÍ ¹ß»ýÇÑ´Ù.
‘°¸ÅõÀÚ’ ¹æÁö ÁÖÅô㺸´ëÃâ¤ýÀü¼¼´ëÃâ±ÔÁ¦ °È
°¸ÅõÀÚ ¹æÁö¸¦ À§Çؼ´Â ÁÖÅô㺸´ëÃâ ¹× Àü¼¼´ëÃâ °ü·Ã ±ÔÁ¦¸¦ °ÈÇÑ´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
¾ÕÀ¸·Î Åõ±âÁö¿ª ¹× Åõ±â°ú¿Áö±¸¿¡¼ ½Ã°¡ 3¾ï ¿ø ÃÊ°ú ¾ÆÆÄÆ® ±¸¸ÅÇÑ °æ¿ì¿¡µµ Àü¼¼ÀÚ±Ý ´ëÃâ º¸ÁõÀ» Á¦ÇÑ ¹Þ°Ô µÈ´Ù. ¸¸ÀÏ Àü¼¼´ëÃâÀ» ¹Þ°í ÇØ´ç Áö±¸¿¡¼ ½Ã°¡ 3¾ï ¿ø ÃÊ°ú ¾ÆÆÄÆ®¸¦ ±¸ÀÔÇÒ °æ¿ì Àü¼¼´ëÃâ±ÝÀÌ Áï½Ã ȸ¼ö Á¶Ä¡µÈ´Ù.
±âÁ¸¿¡´Â ½Ã°¡ 9¾ï ¿øÀÌ ³Ñ´Â ÁÖÅà º¸À¯ÀÚ¿¡ ´ëÇÑ Àü¼¼´ëÃâ º¸ÁõÀ» Á¦ÇÑÇÏ°í, Àü¼¼´ëÃâÀ» ¹ÞÀº ÈÄ 9¾ï ¿ø ÀÌ»ó ÃÊ°ú ÁÖÅÃÀ» ±¸ÀÔÇÒ °æ¿ì Àü¼¼´ëÃâÀ» Áï½Ã ȸ¼öÇß´Ù.
¾Æ¿ï·¯ ±¹ÅäºÎ´Â 1ÁÖÅÃÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ÁÖÅõµ½Ãº¸Áõ°ø»ç(HUG)ÀÇ Àü¼¼ÀڱݴëÃâ º¸ÁõÇѵµ¸¦ ¼öµµ±Ç 4¾ï ¿ø, Áö¹æ 3¾ï2000¸¸ ¿ø(ÀÓÂ÷º¸Áõ±Ý 80% À̳»)¿¡¼ 2¾ï ¿øÀ¸·Î ÇÏÇâÁ¶Á¤Çß´Ù.
¶ÇÇÑ ÇöÀç Åõ±â°ú¿Áö±¸ µî ±ÔÁ¦ Áö¿ª¿¡¼ ÁÖÅà ¸Å¸Å¤ýÀÓ´ë»ç¾÷ÀÚ°¡ LTV(ÁÖÅô㺸´ëÃâºñÀ²) 20~50% ±Ô¸ðÀÇ ´ëÃâÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ¾úÁö¸¸, ¿ÃÇØ 7¿ùºÎÅÍ´Â ±ÔÁ¦ Áö¿ª°ú »ó°ü¾øÀÌ ¹ýÀÎ »ç¾÷ÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ÇÏ´Â ÁÖÅô㺸´ëÃâÀÌ Á¦ÇѵȴÙ.
¹ýÀÎ ¼ÒÀ¯ ÁÖÅÿ¡ ´ëÇÑ ¼¼ºÎ´ãµµ »óÇâ Á¶Á¤µÈ´Ù. ¹ýÀÎ º¸À¯ ÁÖÅÿ¡ ´ëÇØ °³Àο¡ ´ëÇÑ ¼¼À² Áß ÃÖ°í¼¼À²À» 3~4%·Î Àû¿ëÇÏ°í, ¹ýÀÎÀÇ ÁÖÅà ¾çµµÂ÷ÀÍ¿¡ ´ëÇØ ±âÁ¸ ¹ýÀμ¼À²(10~25%)¿¡ 10%°¡ Ãß°¡µÇ´ø ¼¼À²À» ³»³â 1¿ùºÎÅÍ 20%·Î Àλó½ÃŲ´Ù.
¶ÇÇÑ ±âÁ¸ 8³â ÀÌ»ó Àå±âÀÓ´ëµî·Ï ÁÖÅÃÀ» ¾çµµÇÒ ½Ã Ãß°¡ °ú¼¼¸¦ ÇÏÁö ¾Ê¾ÒÁö¸¸, ÀÌ´Þ 18ÀϺÎÅÍ´Â ¹ýÀÎÀÌ »õ·Î ÀÓ´ëÇÏ´Â ÁÖÅÿ¡ ´ëÇؼµµ ¾çµµ¼¼ Ãß°¡¼¼À² °ú¼¼°¡ ºÎ°úµÈ´Ù.
ÅäÁö°Å·¡Çã°¡±¸¿ª ÁöÁ¤ ¹× Á¶ÇÕ¿ø ºÐ¾çÁ¶°Ç °È
¿À´Â 23ÀϺÎÅÍ Àá½Ç MICE °³¹ß»ç¾÷, ¿µµ¿´ë·Î º¹ÇÕ°³¹ß»ç¾÷ »ç¾÷ºÎÁö ¹× ¿µÇâ±Ç Àϴ븦 ÅäÁö°Å·¡Çã°¡±¸¿ªÀ¸·Î ÁöÁ¤ÇÑ´Ù.
ÇØ´ç Áö¿ªÀÌ ÅäÁö°Å·¡Çã°¡±¸¿ªÀ¸·Î ÁöÁ¤µÇ¸é, Çã°¡´ë»ó ¸éÀûÀ» ÃÊ°úÇÏ´Â ÅäÁö ÃëµæÀ» À§ÇÑ °è¾à ü°á ½Ã °üÇÒ ±¸Ã»ÀåÀÇ Çã°¡°¡ ÇÊ¿äÇØÁø´Ù. Çã°¡¸¦ ¹ÞÀº °æ¿ì ÀÏÁ¤ ±â°£ µ¿¾È Çã°¡¹ÞÀº ¸ñÀû´ë·Î ÀÌ¿ëÇØ¾ß ÇÏ´Â Àǹ«°¡ »ý±â¸ç ÁÖ°Å¿ë ÅäÁö´Â 2³â°£ ½Ç°ÅÁÖ¿ëÀ¸·Î¸¸ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
ÀÌ ¹Û¿¡ Á¶ÇÕ¿ø ºÐ¾ç ½Åû ±âÁصµ °ÈµÈ´Ù. ÇöÀç´Â Àç°ÇÃà»ç¾÷¿¡¼ °ÅÁÖ ¿©ºÎ¿Í °ü°è¾øÀÌ ¸ðµç ÅäÁöµî¼ÒÀ¯ÀÚ¿¡°Ô Á¶ÇÕ¿ø ÀÚ°Ý¿ä°ÇÀÌ ºÎ¿©µÆÁö¸¸ ¾ÕÀ¸·Î´Â ¼öµµ±Ç Åõ±â°ú¿Áö±¸ Áö¿ª¿¡¼ÀÇ Àç°ÇÃàÀº Á¶ÇÕ¿ø ºÐ¾ç ½Åû ½ÃÁ¡±îÁö 2³â ÀÌ»ó °ÅÁÖ(¿¬¼Ó °ÅÁÖ°¡ ¾Æ´Ñ ÇÕ»ê °ÅÁֱⰣ)ÇÑ Á¶ÇÕ¿ø¿¡°Ô¸¸ ºÐ¾ç ½ÅûÀ» Çã¿ëÇÑ´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
Á¶Àººñ ±âÀÚ qlvkbam@naver.com
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © AU°æÁ¦, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>