▲ ‘Emergency Ready’ 앱 홍보 포스터. <제공=행정안전부>

[아유경제=박진아 기자] 행정안전부(이하 행안부)는 오는 10일 한국관광공사와 ‘긴급재난문자 외국어 번역서비스 체계’를 구축하기 위한 업무협약을 체결하고 즉시 서비스를 시작한다고 9일 밝혔다.

행안부는 관계 중앙부처나 지자체가 발송한 긴급재난문자를 한국관광공사에 전달하고, 공사는 이를 영어와 중국어로 번역ㆍ제공하는 방식이다. 즉각적인 예보와 경보 발령이 필요한 지진ㆍ지진해일ㆍ홍수 등에 대한 긴급재난문자는 자동번역을 통해 제공된다.

행안부는 2014년 ‘안전디딤돌’ 영문 어플리케이션인 ‘이머전시 레디(Emergency Ready)’를 처음 개발해 국내 거주 외국인이나 관광객에게 재난안전 정보 제공을 시작했다.

지난해 평창 동계올림픽 기간에는 긴급재난 문자 영어ㆍ중국어 자동번역 시범서비스를 실시했다. 그러나 시범서비스 과정에서 외국인 자동번역소프트웨어의 기술적 한계로 번역 오류가 자주 발생해 본격 시행에 어려움을 겪어왔다.

양 기관은 이번 협약을 통해 긴급재난문자 외국어 번역뿐만 아니라 재난안전 공공서비스 분야에서도 상호 협력을 확대해 나가기로 합의했다.

아울러 내년에는 한국어, 영어, 일본어, 중국어, 러시아어, 베트남어, 태국어, 말레이시아, 인도네시아어 등 8개 언어로 관광안내ㆍ전화통역서비스를 제공하는 한국관광공사의 ‘1330 한국 여행 핫라인(Korea Travel Hotline)’ 어플리케이션을 통해서도 서비스를 제공할 계획이다.

김계조 행안부 재난안전관리본부장은 “양 기관이 서로 협력해 재난정보전달 체계를 개선함으로써 국내 거주 외국인 및 관광객이 신속하고 정확한 재난정보를 제공받을 수 있게 됐다”며 “이를 통해 위험상황에 보다 선제적으로 대처할 수 있게 될 것으로 기대한다”고 말했다.

박진아 기자  koreaareyou@naver.com

<저작권자 © AU경제, 무단 전재 및 재배포 금지>